更新时间:2024-09-24 16:59:47
客户端安装完成并连接上备份服务器后,可在控制台下载客户端日志,收集客户端日志用于故障问题排查。
超级管理员、租户管理员有权限下载客户端日志。
操作步骤
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登录管理控制台。
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左侧导航栏选择集合设置 > 客户端与代理,进入客户端标签页。
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点击查看栏下的日志按钮,可展开该客户端“默认日志保存目录/app.log”日志文件和“默认日志保存目录/ABClientService/”路径下的所有日志目录和文件。
说明:不同类型客户端默认日志保存目录不同。
- Linux/Unix默认日志保存目录:/var/logs/AnyBackup
- Windows_All默认日志保存目录:C:\ProgramData\AnyBackup\logs
- Windows_2003默认日志保存目录:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AnyBackup\logs
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勾选需要下载的日志文件,点击导出日志,等待日志下载完成即可。下载完成后超级管理员/租户管理员可在监控 > 事件/告警中查看客户端日志下载的记录。
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