典型场景和问题

出错后如何进行问题排查

查看报错详情

AnyBackup错误详情提供了详细的问题原因、修复建议，可以直接点击详情查看，并进行错误定位及修复。若通过错误详情还是无法定位及修复问题，可进一步查看eefproc.log日志进行问题排查。

查看eefproc日志

1. 具有系统管理员权限的用户，如root用户，ssh登录客户端。

2. eefproc日志默认开启了info、warn、error级别，查看方式：

   执行cd /var/log/AnyBackup/ABClientService/File，打开eefproc.log即可查看日志。

3. 若当前日志不足以排查问题，可开启eefproc日志为debug模式，重现问题，修改操作如下：

   cd 客户端安装路径/AnyBackupClient/etc/ClientService/File

   修改 eefproclog.config日志级别，增加debug，如下：

   logmodule=all(info,warn,error,debug)

   保存即可。待问题复现后，继续查看eefproc.log进行问题排查。

4. 若问题已解决，需关闭debug模式，关闭操作如下：

   cd 客户端安装路径/AnyBackupClient/etc/ClientService/ File

   修改 eefproclog.config日志级别，删除debug，如下：

   logmodule=all(info,warn,error)