更新时间:2022-08-30 16:33:28
为什么我的文件上传失败/下载失败?

如果您的文件无法同步,可能是在以下三种情况下遇到了相关问题:

1. 上传本地新文件

权限限制:无该文件夹的新建权限;或无需覆盖的同名文件修改权限;
其他原因:该文件夹/文件不存在;该文件夹配额空间不足;单个文件大小、格式受到限制;文件已被锁定无法修改;

2. 在 AnyShare 中编辑文件并上传

权限限制:无该文件修改权限;
其他原因:该文件夹/文件不存在;该文件夹配额空间不足;单个文件大小、格式受到限制;文件版本冲突;

3. 下载 AnyShare 中的文件

权限限制:无该文件下载权限;
无效操作:该文件文件不存在;单个文件大小超过限制。

 

我可以怎么解决?

您可以根据页面提示,不同原因选择相应解决方式,以下是一些相关建议:

1. 更改设置/获取更高的文件权限(权限限制)

寻求管理员协助:更改上传/下载限制;增加目标位置配额空间;修改个人密级权限;

寻求文件所有者进行协助:配置个人下载/修改/新建权限;

2. 取消文件锁定(文件被锁定)

寻求文件所有者/锁定者协助:取消锁定;您可在文件属性处查看文件/文件夹的所有者/锁定者。