• 准备工作:
1. 准备用于接收告警通知的钉钉(需已完成企业注册);
2. 拥有开发者权限
• 创建钉钉应用以接收告警通知:
1. 打开并登录钉钉开发者后台页面(https://open-dev.dingtalk.com/),选择需接收告警通知的企业组织;
2. 进入钉钉开放平台首页,点击【应用开发】>【创建应用】以创建新应用来接收AnyRobot侧发送的告警通知,设置应用名称和应用描述,上传应用图标,最后点击【保存】完成应用创建,如下所示:
3. 创建应用成功后,点击应用右侧按钮>【应用详情】>【凭证与基础信息】查看应用凭证,请记录应用凭证中的AgenId、Client ID、Client Secret信息,以后续在AnyRobot侧凭此信息创建AnyRobot与钉钉的连接,如下所示:
4. 点击左侧栏【权限管理】设置此应用权限:
> 设置权限范围:设置企业组织内可以使用此应用(即可接收告警通知)的员工范围,建议选择根部门,以此获得所有部门列表,具体发送人员在AnyRobot>告警模块中配置;
说明:若有明确的接收告警通知的目标人员,建议在【可见范围】配置项中选择包含此目标人员的部门,而非直接选择此人员,因为人员名称暂无法在AnyRobot>告警>告警配置中在选择通知人员时直接显示,但部门中的人员支持显示、选择、搜索。
> 设置接口权限:点击右侧操作栏下的【申请权限】以开通以下5个权限以实现AnyRobot告警模块获取员工信息:
5. 至此,钉钉侧的接收告警通知部署已完成,接下来需在AnyRobot侧完成与钉钉的连接,具体请参考 告警通知配置 章节。
注意:
1. AnyRobot向钉钉发送告警通知会调用钉钉付费API,而钉钉对应用每个月调用付费API次数有数量限制,限制为1万次,在钉钉开放平台首页可查看当前付费API使用量,超出限制后钉钉可能会无法收到AnyRobot的告警通知,需经常关注,如下所示:
2. 可通过钉钉的资源扩容将付费API调用月使用量增加至50万次,如下所示: