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通过体系化的方法构建全域数据能力,实现数据驱动运营,重塑组织生产力
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为中小企业量身打造,更易用、更经济的数据管理产品组合
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AGI时代的智能内容管理平台
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AnyDATA
AGI 时代的领域认知智能框架
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AGI时代的智能数据运营平台
服务与支持
服务与支持
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为Exchange Online、SharePoint Online、OneDrive、Teams 等提供更经济的数据保护服务
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为学习型组织提供易用、智能、经济的知识中心
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针对不同行业客户,由资深领域专家为客户提供定制化的专业服务
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从规划、建设到运营,端到端实现即时数据治理
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由资深领域专家为客户提供定制化的可观测性体系咨询、交付和培训服务
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提供产品安装部署、初始化使用指导和系统集成等服务内容
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提供持续技术支持、软件更新和升级权益、主动和自助服务资源等服务内容
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AnyBackup Enterprise | AnyBackup Express
部署 用户指南
部署 AnyBackup Server
关于 AnyBackup Family 7
产品规格
用户角色与权限
规划与准备
操作系统兼容性要求
服务器组件要求
需开放的端口
支持的安装模式
安装 AnyBackup Server(一体机版)
FX18000 型号
安装操作系统
安装前准备
安装 EulerOS
配置网络
部署分布式存储
相关概念
准备网络环境
网络情况说明
开启部署辅导软件
安装管理节点
增加存储节点
配置存储节点网络
安装存储节点
创建控制集群
准备接入
安装 AnyBackup Server
其他一体机型号
安装操作系统(x86 架构)
安装前准备
UEFI Boot 安装方式
Legacy Boot 安装方式
检查安装结果
安装操作系统 (aarch64 架构)
安装前准备
EFI 安装方式
检查安装结果
配置网络
安装 AnyBackup Server
安装过程示意
安装前准备
准备 AnyBackup Server 软件包
检查环境
检测系统
安装 AnyBackup EKVM
安装 AnyBackup Server(单节点环境)
安装 AnyBackup Server(集群环境)
重启集群环境
安装 AnyBackup Server(纯软件版)
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重启集群环境
卸载 AnyBackup Server
卸载 AnyBackup Server(单节点环境)
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部署 AnyBackup Client
在 Windows 平台上安装 AnyBackup Client
客户端配置要求
检查环境
安装 AnyBackup Client
安装卷 CDP 驱动
卸载 AnyBackup Client
卸载卷 CDP 驱动
卸载文件数据过滤驱动
在 Linux 平台上安装 AnyBackup Client
客户端配置要求
检查环境
Linux 客户端
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Hadoop Linux 客户端
MySQL Linux 客户端
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PostgreSQL Linux 客户端
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达梦 Linux 客户端
安装卷 CDP 驱动
在 UNIX 平台上安装 AnyBackup Client
检查环境
在 AIX 平台上安装 AnyBackup Client
AIX 客户端
Oracle AIX 客户端
DB2 AIX 客户端
在 HP-UX 平台上安装 AnyBackup Client
HP-UX 客户端
Oracle HP-UX 客户端
在 Solaris 平台上安装 AnyBackup Client
Solairs 客户端
Oracle Solaris 客户端
卸载 AnyBackup Client
卸载卷 CDP 驱动
更新 AnyBackup Server
更新前须知
更新版本要求
注意事项
限制性功能
更新前检查环境
执行自备份
设置 SSH 超时时间并打开 SSH 保活配置
检查剩余空间
检查内存
检查服务状态
检查 network 和 NetworkManager 服务
检查 SSL 选项
卸载 AnyBackupVirReplication 服务
卸载存储挂载出来的日志卷
检查补丁
关闭灾难恢复虚拟主机
检查更新标志位(FX18000)
检查 Ngnix 反向代理
检查 OFS 卷和元数据卷可用容量
检查集群环境时间
更新操作系统与内核
更新操作系统(一体机版)
更新操作系统内核(纯软件版)
更新 AnyBackup Server
更新 AnyBackup Server(纯软件版)
更新 AnyBackup Server(一体机版)
更新后续操作
检查各节点服务状态
检查 SSL 配置文件
检查 NetworkManager 服务
重新安装 AnyBackupVirReplication 服务
检查管理控制台登录情况
配置 EOSS 内存池
配置 FX18000 存储资源
替换补丁
检查挂载点可用容量
检查日志卷的挂载情况
检查 ABCDPService 服务
回滚更新
自动回滚
手动回滚
更新后对业务的影响与解决方法
Screen 工具使用指导
更新 AnyBackup Client
更新 AnyBackup Client
VMware 备份_更新 AnyBackup Client 并加载 VDDK 库
FusionCompute 备份_更新 AnyBackup Client 并添加对应的 plugins 插件
MySQL 备份_更新 AnyBackup Client 并处理备份临时文件
AnyShare 高性能备份_MySQL 客户端处理备份临时文件并更新 AnyBackup Client
OpenStack 备份_更新 AnyBackup Client 并添加 plugins 插件
Oracle 单机 / RAC 副本数据管理_更新 AnyBackup Client 并处理备份相关文件
Oracle 实时复制物理方案_更新 AnyBackup Client 并处理相关文件
最佳实践
使用万兆网络进行备份和恢复注意事项
使用万兆网络进行副本数据管理注意事项
数据通道开启 SSL 加密说明
配置 Consul 服务
NTP 服务器说明
内存占用情况说明
客户端内存占用说明
服务端内存占用说明
介质高可用使用指导(FX18000)
自动迁移配置
手动迁移脚本
D2D2T + VMware SAN + CDM + LAN-Free 综合场景实施指导
检查环境
检查光纤交换机
检查和配置任务相关
配置 D2D2T 链路
配置 VMware SAN 链路
配置副本数据管理链路
配置 LAN-Free 链路
证书导入工具使用指导
适用场景
注意事项
使用 Linux 客户端证书导入工具
使用 UNIX 客户端证书导入工具
使用 Windows 客户端证书导入工具
使用服务端证书导入工具
客户端证书检测线程
kmctool.sh 工具使用指导
适用场景
SSL 场景加密解密模式定义
使用 kmctool.sh 工具
服务与服务全称对照表
keymgmTool.sh 工具使用指导
适用场景
更新 https 密钥
更新 tls 密钥
更新 localkey 密钥
代理链路检测工具使用指导
适用场景
使用 proxyLinkTool 工具
Linux / UNIX 环境
Windows 环境
备份恢复 用户指南
AnyBackup for XenServer
规划与准备
收集信息
规划网络
配置基础项
添加虚拟化平台
分配虚拟化平台
管理虚拟化平台
备份
关于备份
备份原理
备份方式
数据保留策略
新建策略模板
备份任务关联 / 移除策略模板
编辑策略模板
删除策略模板
复制策略模板
备份策略
新建策略模板
备份任务启用 / 禁用 / 编辑 / 删除策略模板
编辑策略模板
复制策略模板
导出 / 导入策略模板
删除策略模板
重复数据删除
术语说明
资源结构
并行重删
重删算法
内存级指纹库
重删流程
新建指纹池和指纹库
传输和存储加密
数据压缩
备份自动重试
新建备份任务
注意事项
新建备份任务步骤
第 1 步 打开新建备份任务向导
第 2 步 选择保护对象和要保护的平台
第 3 步 选择客户端和要备份的数据源
第 4 步 选择备份介质并配置备份选项
第 5 步 配置任务名称和任务备注
第 6 步 完成新建备份任务向导
监控
历史记录
查看历史记录
删除历史记录
管理备份任务
查看备份任务
启动备份任务
停止备份任务
编辑备份任务
删除备份任务
清理备份数据
恢复
关于恢复
新建恢复任务
注意事项
新建恢复任务步骤
第 1 步 打开新建恢复任务向导
第 2 步 选择备份介质和要恢复的数据
第 3 步 选择时间点和要恢复的数据
第 4 步 选择恢复方式并进行恢复配置
第 5 步 填写任务备注
第 6 步 完成新建恢复任务向导
管理恢复任务
查看恢复任务
停止恢复任务
删除恢复任务
最佳实践
如何快速定位要备份的虚拟机?
如何开启 Trace 排查问题?
备份数据从源端同步到目的端后是否支持恢复?
常见问题处理
服务端管理
Q1: 将网卡绑定为逻辑网卡后安装 AnyBackup Server 失败
Q2: 软件版产品安装 AnyBackup Server 失败
Q3: 软件版产品安装 AnyBackup Server 失败并报错“Initialization of ABClusterService database failed”
Q4: 安装 AnyBackup Server 失败并报错“User already exists in uid, please replace UID”
Q5: 安装 AnyBackup Server 失败并提示多个“ERROR”报错
Q6: 使用 reboot 命令或 safe_reboot.sh 脚本重启节点耗时过长
集群管理
Q1: 集群部署完成后,用户登录管理控制台一直提示“用户可能在其他地方登录”,后台查看到存在多个 VIP
Q2: 停止备份任务的存储池所在节点的 ABESSSService 服务,清理全部数据/时间点,管理控制台显示操作成功,实际上并未真正删除
Q3: 断电或断网后某些服务存在异常
Q4: 重启过程中如果多于一半管理节点晚于业务节点开机,业务节点将一直卡顿在连接数据库上
Q5: 重启节点或 KMCService 服务,短暂出现无法加密解密的现象
客户端管理
Q1: 使用 Google Chrome 浏览器下载客户端后一段时间未操作,出现证书错误提示
Q2: 执行恢复任务时客户端关机或删除 AnyBackup Client 目录,恢复任务无法流转和停止
Windows 环境
Q1: Windows AnyBackup Client 安装完成后服务启动失败
Q2: Windows 客户端安装卷 CDP 驱动时系统提示 “卷 CDP 驱动安装异常,请确认驱动是否安装成功”
Q3: Windows AnyBackup Client 安装路径存在中文字符,开启 SSL 后无法连接管理控制台
Q4: 安装 Windows AnyBackup Client 时系统提示 “Unable to get version or language information”
Q5: 安装 Windows AnyBackup Client 时系统提示 “server language: , client language: ; language doesn't match”
Q6: 安装 Windows AnyBackup Client 时系统提示 “server version: , client version: ; version doesn't match”
Linux 环境
Q1: Linux 客户端安装卷 CDP 驱动失败
Q2: AIX 客户端重启后,管理控制台显示该客户端离线
Q3: Linux 客户端安装卷 CDP 驱动失败并报错 “insmod: error inserting 'io_filter.ko': -1 Operation not permitted”
Q4: 安装 Linux AnyBackup Client 时系统提示 “Unable to get language or version information, do you want to install?y/n”
Q5: 安装 Linux AnyBackup Client 时系统提示 “The client is not the same as the console version or language. Continue with the install? y/n”
Q6: 安装 Linux AnyBackup Client 一直卡顿在安装界面
UNIX 环境
Q1: AIX / Solaris / HP_UX 客户端执行安装脚本时出现 /bin/bash 解释器错误提示
更新
Q1: 更新过程出现报错,通过日志查看记录
Q2: 更新过程出现 “Error:sshd config[interval=300, countmax=0] is less than limit 900s” 或类似报错
Q3: 更新过程中出现 “Upgrade failed: visit ssh server failed: service is unvaliable” 或类似报错
Q4: 更新过程中出现 “physic dev capacity[7386]M is less min capacity[8096]M requirement” 或类似报错
Q5: 更新过程中出现 “Error: image tasks is running” 或类似报错
Q6: 更新过程中出现报错并有如下提示 “Please check the upgraded environment, and then choose whether to rollback to old version. YES means auto rollback and No means to manual rollback”
Q7: 更新过程中出现 “Error: upload pkg dst(/backupsoft/AnyBackupUploadSvr/)” 类似报错
Q8: 更新过程中出现 “/backup_dir/var/lib/AnyBackup/secdata.db is not found” 类似提示
Q9: 更新过程中出现 “diff-time over 60000ms” 类似提示
Q10: 更新过程中出现 “Software capacity has over reserved space” 或类似提示
Q11: 内外网场景的 AnyBackup Server 更新后,浏览器访问管理控制台出现报错 “无执行此操作的权限或用户已被禁用”
Q12: 使用普通用户(非系统管理员)更新时出现报错 “Upgrade failed: version file[/backupsoft/AnyBackupServer/VersionDetails] not found”
备份恢复
AnyBackup for XenServer
Q1: 新建备份任务后,备份任务报错 “虚拟机执行快照失败”
Q2: 恢复任务开启 “恢复后自动开机” 选项,系统报错 “启动虚拟机失败”
Q3: 启动恢复任务,系统报错 “创建磁盘错误”
术语表
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术语表
A-Z
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备份恢复
AnyBackup for XenServer
Q1: 新建备份任务后,备份任务报错 “虚拟机执行快照失败”
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Q1: 新建备份任务后,备份任务报错 “虚拟机执行快照失败”
更新时间:2022-08-13 21:11:37
问题截图
产生原因
备份的虚拟机所在的存储离线或异常。
解决方法
检查存储问题,确保存储正常可用。
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