AnyBackup Enterprise | AnyBackup Express
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          • 安装 AnyBackup Server
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    • 更新 AnyBackup Client
      • 更新 AnyBackup Client
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      • MySQL 备份_更新 AnyBackup Client 并处理备份临时文件
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      • OpenStack 备份_更新 AnyBackup Client 并添加 plugins 插件
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      • Oracle 实时复制物理方案_更新 AnyBackup Client 并处理相关文件
    • 最佳实践
      • 使用万兆网络进行备份和恢复注意事项
      • 使用万兆网络进行副本数据管理注意事项
      • 数据通道开启 SSL 加密说明
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        • 适用场景
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        • 使用 kmctool.sh 工具
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      • 代理链路检测工具使用指导
        • 适用场景
        • 使用 proxyLinkTool 工具
          • Linux / UNIX 环境
          • Windows 环境
  • 备份恢复 用户指南
    • AnyBackup for XenServer
      • 规划与准备
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        • 关于备份
          • 备份原理
          • 备份方式
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            • 新建策略模板
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            • 编辑策略模板
            • 复制策略模板
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            • 术语说明
            • 资源结构
            • 并行重删
            • 重删算法
            • 内存级指纹库
            • 重删流程
            • 新建指纹池和指纹库
          • 传输和存储加密
          • 数据压缩
          • 备份自动重试
        • 新建备份任务
          • 注意事项
          • 新建备份任务步骤
            • 第 1 步 打开新建备份任务向导
            • 第 2 步 选择保护对象和要保护的平台
            • 第 3 步 选择客户端和要备份的数据源
            • 第 4 步 选择备份介质并配置备份选项
            • 第 5 步 配置任务名称和任务备注
            • 第 6 步 完成新建备份任务向导
        • 监控
        • 历史记录
          • 查看历史记录
          • 删除历史记录
        • 管理备份任务
          • 查看备份任务
          • 启动备份任务
          • 停止备份任务
          • 编辑备份任务
          • 删除备份任务
          • 清理备份数据
      • 恢复
        • 关于恢复
        • 新建恢复任务
          • 注意事项
          • 新建恢复任务步骤
            • 第 1 步 打开新建恢复任务向导
            • 第 2 步 选择备份介质和要恢复的数据
            • 第 3 步 选择时间点和要恢复的数据
            • 第 4 步 选择恢复方式并进行恢复配置
            • 第 5 步 填写任务备注
            • 第 6 步 完成新建恢复任务向导
        • 管理恢复任务
          • 查看恢复任务
          • 停止恢复任务
          • 删除恢复任务
      • 最佳实践
        • 如何快速定位要备份的虚拟机?
        • 如何开启 Trace 排查问题?
        • 备份数据从源端同步到目的端后是否支持恢复?
  • 常见问题处理
    • 服务端管理
      • Q1: 将网卡绑定为逻辑网卡后安装 AnyBackup Server 失败
      • Q2: 软件版产品安装 AnyBackup Server 失败
      • Q3: 软件版产品安装 AnyBackup Server 失败并报错“Initialization of ABClusterService database failed”
      • Q4: 安装 AnyBackup Server 失败并报错“User already exists in uid, please replace UID”
      • Q5: 安装 AnyBackup Server 失败并提示多个“ERROR”报错
      • Q6: 使用 reboot 命令或 safe_reboot.sh 脚本重启节点耗时过长
    • 集群管理
      • Q1: 集群部署完成后,用户登录管理控制台一直提示“用户可能在其他地方登录”,后台查看到存在多个 VIP
      • Q2: 停止备份任务的存储池所在节点的 ABESSSService 服务,清理全部数据/时间点,管理控制台显示操作成功,实际上并未真正删除
      • Q3: 断电或断网后某些服务存在异常
      • Q4: 重启过程中如果多于一半管理节点晚于业务节点开机,业务节点将一直卡顿在连接数据库上
      • Q5: 重启节点或 KMCService 服务,短暂出现无法加密解密的现象
    • 客户端管理
      • Q1: 使用 Google Chrome 浏览器下载客户端后一段时间未操作,出现证书错误提示
      • Q2: 执行恢复任务时客户端关机或删除 AnyBackup Client 目录,恢复任务无法流转和停止
      • Windows 环境
        • Q1: Windows AnyBackup Client 安装完成后服务启动失败
        • Q2: Windows 客户端安装卷 CDP 驱动时系统提示 “卷 CDP 驱动安装异常,请确认驱动是否安装成功”
        • Q3: Windows AnyBackup Client 安装路径存在中文字符,开启 SSL 后无法连接管理控制台
        • Q4: 安装 Windows AnyBackup Client 时系统提示 “Unable to get version or language information”
        • Q5: 安装 Windows AnyBackup Client 时系统提示 “server language: , client language: ; language doesn't match”
        • Q6: 安装 Windows AnyBackup Client 时系统提示 “server version: , client version: ; version doesn't match”
      • Linux 环境
        • Q1: Linux 客户端安装卷 CDP 驱动失败
        • Q2: AIX 客户端重启后,管理控制台显示该客户端离线
        • Q3: Linux 客户端安装卷 CDP 驱动失败并报错 “insmod: error inserting 'io_filter.ko': -1 Operation not permitted”
        • Q4: 安装 Linux AnyBackup Client 时系统提示 “Unable to get language or version information, do you want to install?y/n”
        • Q5: 安装 Linux AnyBackup Client 时系统提示 “The client is not the same as the console version or language. Continue with the install? y/n”
        • Q6: 安装 Linux AnyBackup Client 一直卡顿在安装界面
      • UNIX 环境
        • Q1: AIX / Solaris / HP_UX 客户端执行安装脚本时出现 /bin/bash 解释器错误提示
    • 更新
      • Q1: 更新过程出现报错,通过日志查看记录
      • Q2: 更新过程出现 “Error:sshd config[interval=300, countmax=0] is less than limit 900s” 或类似报错
      • Q3: 更新过程中出现 “Upgrade failed: visit ssh server failed: service is unvaliable” 或类似报错
      • Q4: 更新过程中出现 “physic dev capacity[7386]M is less min capacity[8096]M requirement” 或类似报错
      • Q5: 更新过程中出现 “Error: image tasks is running” 或类似报错
      • Q6: 更新过程中出现报错并有如下提示 “Please check the upgraded environment, and then choose whether to rollback to old version. YES means auto rollback and No means to manual rollback”
      • Q7: 更新过程中出现 “Error: upload pkg dst(/backupsoft/AnyBackupUploadSvr/)” 类似报错
      • Q8: 更新过程中出现 “/backup_dir/var/lib/AnyBackup/secdata.db is not found” 类似提示
      • Q9: 更新过程中出现 “diff-time over 60000ms” 类似提示
      • Q10: 更新过程中出现 “Software capacity has over reserved space” 或类似提示
      • Q11: 内外网场景的 AnyBackup Server 更新后,浏览器访问管理控制台出现报错 “无执行此操作的权限或用户已被禁用”
      • Q12: 使用普通用户(非系统管理员)更新时出现报错 “Upgrade failed: version file[/backupsoft/AnyBackupServer/VersionDetails] not found”
    • 备份恢复
      • AnyBackup for XenServer
        • Q1: 新建备份任务后,备份任务报错 “虚拟机执行快照失败”
        • Q2: 恢复任务开启 “恢复后自动开机” 选项,系统报错 “启动虚拟机失败”
        • Q3: 启动恢复任务,系统报错 “创建磁盘错误”
  • 术语表
    • A-Z
    • 术语表
      • A-Z
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Windows 环境

更新时间:2022-08-13 21:11:37
本章节内容如下:
•  Q1: Windows AnyBackup Client 安装完成后服务启动失败
•  Q2: Windows 客户端安装卷 CDP 驱动时系统提示“卷 CDP 驱动安装异常,请确认驱动是否安装成功”

•  Q3: Windows AnyBackup Client 安装路径存在中文字符,开启 SSL 后无法连接管理控制台
•  Q4: 安装 Windows AnyBackup Client 时系统提示 “Unable to get version or language information”
•  Q5: 安装 Windows AnyBackup Client 时系统提示 “server language: , client language: ; language doesn't match”
•  Q6: 安装 Windows AnyBackup Client 时系统提示 “server version: , client version: ; version doesn't match”
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