更新时间：2022-08-13 21:11:37
本章节内容将介绍在 Windows 客户端环境下，如何卸载 AnyBackup Client 。
 

前提条件

  • 请确保管理控制台上没有运行当前客户端的所属任务。如果存在，请等待任务执行完成后再继续操作。
  • 请确保当前客户端上的业务数据已保存。如果需要同时卸载卷 CDP 驱动，则请确保当前客户端可以重启。
  • 以下操作步骤必须在具有操作系统管理员权限的用户（如：administrator）下进行。
 

操作步骤

1. 具有操作系统管理员权限的用户（如：administrator）登录客户端。
2. 打开“程序和功能”，查看是否存在如下图所示的卷 CDP 驱动。
    

3. 如果存在且需要卸载卷 CDP 驱动，请参考 卸载卷 CDP 驱动。
    如果存在且需要保留卷 CDP 驱动，则直接进行步骤 4 操作。
4. 进入 AnyBackup Client 软件安装目录 \AnyBackupClient\ClientService 目录。
5. 在地址栏中输入 cmd 命令，打开命令提示符工具。
6. 执行 uninstall.bat 命令开始卸载。
    如果安装 AnyBackup Client 的同时安装了卷 CDP 驱动，此时，系统将询问是否卸载卷 CDP 驱动。
    如果您已在步骤 2 中已卸载或保留卷 CDP 驱动，输入 N 即可。
    如果您在步骤 2 中没有卸载且需要卸载卷 CDP 驱动，则输入 Y 即可。
注意：
•  根据上述内容，卷 CDP 支持与 AnyBackup Client 一同卸载，也支持单独卸载。单独卸载卷 CDP 驱动，请参考 卸载卷 CDP 驱动。
•  卸载卷 CDP 驱动后，需要重启客户端。
•  如果用户需要卸载当前 AnyBackup Client 软件并升级至最新的软件，建议输入 N 保留卷 CDP 驱动。

7. 当界面显示“DeleteService 成功”字样，即成功卸载 Windows AnyBackup Client。如下图所示：
    

8. 卸载成功之后，系统管理员登录管理控制台，在【资源】→【客户端】→【外接客户端】页面可以看到相应的客户端对应的 IP。如果状态为离线，则代表卸载成功。
说明：
“离线”状态的客户端存在以下两种情况：
•  已卸载 AnyBackup Client；
•  客户端与 AnyBackup Server 失去通信，可能是关机、网络不通等情况。

 

后续处理

卸载 AnyBackup Client 软件后，建议清理残留数据。操作如下所示：
1. 进入 AnyBackup Client 软件存放目录。
2. 删除解压缩的 AnyBackupClient 目录。