更新时间:2025-03-11 13:12:10

知识门户是企业面向不同岗位角色时,可提供的个性化知识空间。知识管理员/拥有知识门户管理员角色的用户可以根据企业/组织需求,添加不同的知识组件,以构建个性化知识门户。

谁可以创建?

知识门户是知识中心的首页,知识管理员以及拥有知识门户管理员角色的用户可以根据企业知识管理需求,创建知识门户,组织企业知识。

如何创建?

进入【知识管理后台】-【知识门户管理】,可以查看并管理当前创建的所有知识门户。

点击【新建知识门户】,管理员可以在“新建知识门户”页面根据企业/部门需求,配置门户名称,通过配置知识组件创建所需的知识门户页面,以及设置用户权限。

如何添加知识门户组件?

新建知识门户时,支持配置多种组件,包括搜索、数值、人员、收藏夹、快速链接、链接、公告、最近查看的知识、知识推荐、问答热榜、地图组件。

添加组件时,需在左侧区域点击所需组件,方可在右侧编辑区进一步配置管理该组件。具体配置时,点击“”按钮可配置组件属性信息,如组件展示名称、背景透明度等;点击“”按钮可配置组件展示的具体内容,以数值组件为例,可配置数值的数据源、数据范围、数值展示样式等。

部分可配置组件的展示内容说明如下:

• 数值组件:支持以知识仓库/知识主题/问答的总数、知识仓库文档数、知识总数或自定义数据(提供数据URL)为数据源,进行展示;

• 指标组件:支持通过数据URL链接及对应的数据解析路径添加指标来源数据、目标值以及指标样式等,为不同用户配置不同的指标组件(例如:技术工程师-NPS分值、问题按时解决比率、独立问题解决比率等;销售人员-销售业绩)。

• 轮播图组件:支持轮播展示视频、图片(以及链接到第三方内容)、自定义内容(公告通知);

• 人员组件:支持添加人员资料信息,配置组件展示样式。

• 链接组件:支持添加链接组件,包括静态内容、动态内容两种链接内容类型。

• 标签组件:支持配置感兴趣/关注的个性化标签组件,方便在界面上直接查看。支持两种类型的标签样式:标签导航、标签气泡。

提示:配置标签组件时,需管理员已在管理控制台的【标签管理】>【标签体系管理】开启“在门户配置支持设置标签组件”。