更新时间：2023-08-11 09:37:22

已添加运维邮箱，但系统异常时未接收到告警邮件，可能遇到了以下问题：

邮箱地址未生成为标签

未生成为标签的邮箱地址无效。管理员添加运维邮箱时，必须输入格式正确的地址并按下空格或回车键将邮箱地址生成为标签后保存。



系统告警功能未开启

告警功能未开启时，系统无法向指定邮箱发送告警邮件。管理员需在部署控制台【localhost】页面开启a href="https://www.aishu.cn/cn/help/anyshare-sysem-admin-manual/2111#告警"><s" st"><u"系统告警功能。

SMTP服务器配置错误

未配置SMTP服务器或服务器配置错误时，邮件告警功能无法正常使用。配置SMTP服务器