更新时间：2026-02-10 16:39:11

Windows客户端交互式安装

Windows客户端可通过CMD命令行安装，Windows32/Windows64安装包支持图形化界面安装。本文档将介绍这两种安装方式的详细步骤。

一、Windows客户端命令行安装

1.1 安装步骤

将客户端安装包拷贝到相应的盘符下，用工具解压到当前目录。

注意：
- 客户端安装路径请勿包含空格和中文字符，且必须小于120个字符。
以系统管理员身份打开CMD，进入到安装目录\AnyBackupClient\ClientService下，运行安装脚本install.bat。

如出现如下无法安装情况，请检查是否为系统管理员用户执行CMD命令。
根据提示填写要求的信息，具体信息如下：
1. 选择y确定隐私声明信息。
2. 填写Self IP Address，即当前服务器的IP地址。针对一个服务器有多个网卡的情况，任意选择一个，部署成功后会在管理控制台中显示该IP地址。
3. 填写Server IP Address，内网接客户端即备份服务器的VIP，外网接客户端即外网的Eip或者域名。
4. 填写Server Port，客户端上线对应的端口号，默认端口号为9614。
注意：

Self IP和Server IP必须保持一致，都为IPv4或都为IPv6。
1. 选择客户端部署后是否自动分配给租户：
  - 输入y，为云环境部署，即租户管理员自主接入客户端资源，安装时传入指定租户的动态口令，安装完成后，客户端资源所属用户为指定租户。租户的动态口令值获取可参考《AnyBackup Family 8 使用手册》“获取租户信息”。
- 输入n，为本地部署，即客户端安装时选择不绑定安装，客户端安装完成后所属用户为超级管理员。
1. 确认选择无误后，输入y，确认安装。如果之前选择有误，可以输入n退出安装，然后重新运行安装。
2. 基础代理安装成功后，根据提示输入需要安装的对应应用代理序号，继续安装应用代理。输入q即可退出应用代理安装流程。应用代理安装详情请查看应用代理安装。如后续需单独安装代理，请参考单独安装应用代理。
3. 安装成功之后，在当前目录下执行client_cli.bat runner status查看基础代理状态是否为alived。
4. 在控制台查看客户端是否安装成功：
  - 选择本地部署的客户端：使用超级管理员账户登录管理控制台，进入接入管理 > 客户端与代理，在客户端页面可以找到相应IP的客户端，状态为在线；再点击对应的代理按钮，查看基础代理状态为在线，代表已经安装成功。
  - 选择云环境部署的客户端：使用指定租户下的任一租户管理员登录管理控制台，进入接入管理 > 客户端与代理，在客户端页面可以找到相应IP的客户端，状态为在线；再点击对应的代理按钮，查看基础代理状态为在线，代表已经安装成功。

1.2 说明

只要有一个代理为在线状态，客户端即为在线状态。

二、Windows客户端图形化界面安装

2.1 安装步骤

将客户端安装包拷贝到相应的盘符下。
管理员身份登录Windows系统，双击客户端应用程序，弹出安全提示，点击是。
进入选择语言界面，目前只支持简体中文，点击下一步。
进入用户协议界面，阅读用户协议并选择我已阅读并同意此协议，点击下一步。
配置如下信息，然后点击下一步：
- 客户端安装位置：选择客户端安装的路径。
  
  注意：

客户端安装路径请勿包含空格和中文字符，且必须小于100个字符。

-   **客户端IP**：自动获取本机第一个IP地址，也可手动修改为系统其他IP。
-   **控制台IP**：填写备份服务器的VIP地址。
-   **访问口令**：默认为空，为空时客户端为本地部署，也可输入指定租户的动态口令值，此时客户端为云环境部署。租户的动态口令值获取可参考《AnyBackup Family 8 使用手册》“获取租户信息”。

控制台端口：为空时，默认9614。对应客户端上线的端口号。

注意：
- 客户端IP和控制台IP必须保持格式一致，都为IPv4或都为IPv6。

选择需要安装的应用代理，点击安装。不选择其他应用代理，可以在安装成功后使用命令行方式单独安装应用代理，具体参考应用代理安装。
进入安装解压阶段，等待安装。
开始安装，安装结束弹窗提示安装成功，点击完成。
安装成功后，可通过命令行在当前目录下执行client_cli.bat runner status查看基础代理状态为alived。
在控制台查看客户端是否安装成功：
- 选择本地部署的客户端：使用超级管理员账户登录管理控制台，进入接入管理 > 客户端与代理，在客户端页面可以找到相应IP的客户端，状态为在线；再点击对应的代理按钮，查看基础代理状态为在线，代表已经安装成功。
- 选择云环境部署的客户端：使用指定租户下的任一租户管理员登录管理控制台，进入接入管理 > 客户端与代理，在客户端页面可以找到相应IP的客户端，状态为在线；再点击对应的代理按钮，查看基础代理状态为在线，代表已经安装成功。

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