前提条件

在安装客户端软件前，请确保满足以下前提条件并了解相关限制性要求。

一、前提条件

• 已完成所有检查项。
• 已获取生产主机操作系统和架构对应的安装包。
• 基础代理的安装，若安装命令中输入的server ip，server port错误，会导致客户端上线失败。在线安装应用代理或者通过clientcli工具下载安装应用代理时，需先登录控制台设置客户端可连通的网络访问配置，如果客户端下载地址配置错误，将会导致应用代理下载失败。

二、限制性

• 非必要情况下，不建议用非超级管理员用户安装。可能存在不稳定因素，或系统兼容问题。
• Linux下一些权限管理软件如： SELinux、ACL、AppArmor以及Windows下的各类杀毒软件、内网安全软件、监控软件，可能会影响客户端正常运行，请将客户端软件加入到对应安全软件的白名单或关闭安全软件后再安装客户端。
• Linux/Unix目录相关权限要求：
  • 不安装数据库应用：安装目录及上层父目录、/var/log、/var/lib、最小权限001。
  • 安装数据库应用：安装目录及上层父目录、/var/log、/var/lib、最小权限011。
• Linux/Unix安装时，所有代理的run_user参数都不支持加入了root用户组的普通用户。
• SUSE 10所有代理都不支持非root用户作为代理用户进行安装。
• Solaris10.6、Solaris5.10 以ksh方式安装后，重启客户端需要手动拉起代理。
• CPU负载过大的情况下，可能导致客户端服务的基础代理无法正常启动，等CPU恢复正常后，重新启动即可解决。
• 超管下的客户端允许卸载重装到租户。
• 租户下的客户端允许卸载重装到超管。
• 租户下的客户端允许卸载重装到其他租户。