如何管理知识仓库?

知识仓库是 AnyShare 知识中心的一种知识工具，可以帮助团队成员进行知识共享、协同编辑、集体讨论等，旨在构建企业内部的知识共创空间。

知识仓库管理员及权限

除了上述提到的知识管理员、知识仓库管理员角色外，仓库管理员是知识仓库中第三个具有管理权限的管理员概念。仓库管理员是由知识管理员、知识仓库角色管理员在创建知识仓库时配置的。仓库管理员无权限新建知识仓库，仅拥有指定仓库的管理权限。

知识仓库中各管理员权限范围如下：

如何创建并管理知识仓库？

谁可以创建？

知识管理员以及拥有知识仓库管理员角色的用户可以根据团队需要创建不同的知识仓库，便于完成不同项目或事项中的团队协作。

如何创建？

知识管理员可以按照部门创建知识仓库，也可以按照虚拟的项目团队创建知识仓库，也可以创建全员可见的公共知识仓库。

• 可以按照部门创建空间
• 可以按照虚拟的项目团队创建空间
• 可以创建全员可见的公共空间

知识管理员进入【知识中心】-【知识仓库】，点击【+新建知识仓库】，输入仓库名称、选择仓库所属分类、填写仓库介绍，并根据需求配置用户权限（查看/预览/下载/编辑/仓库管理员）。 

注意：新建知识仓库时，知识管理员需要把参与协作的成员加入到仓库中。用户只有加入到某个知识仓库中，成为仓库成员才能在该空间执行相应操作。

知识仓库创建完成后，拥有知识仓库及页面编辑权限的用户（包括：知识管理员、有管理员角色的用户、仓库管理员以及配置了仓库/页面编辑权限的用户）可以在此空间内创建所需知识内容。除了新建WikiDoc外，知识仓库也支持从AnyShare的文档库文件、本地文档库中批量导入各类型文档。

导入创建：

知识仓库管理及库分类管理

知识管理员可以进入知识管理后台，管理全部企业知识仓库及仓库所属分类。

› 知识仓库管理

进入【知识管理后台】-【知识仓库管理】-【知识仓库管理】，点击“ ”可以修改仓库所属分类以及仓库管理员，点击“ ”可以删除对应知识仓库。

管理员在知识仓库主页面可以对指定知识仓库（针对有管理权限的仓库）进行编辑管理操作，点击“ ”-【设置】进入知识仓库编辑页面，可以修改仓库基本信息、用户操作权限（仓库管理员）、内容发布规则、页面评论权限等。

› 知识仓库分类管理

进入【知识管理后台】-【知识仓库管理】-【库分类管理】，知识管理员可以点击新建、编辑、删除知识仓库的所属分类。

完成库分类创建后，管理员可以在新建/编辑知识仓库时配置仓库所属分类，便于按照类别更有效地管理知识仓库。

知识仓库发布审核流程管理

注意：若当前未安装AnyShare【工作流】服务，则无法配置知识仓库的【发布审核】策略。

为实现知识仓库内知识内容审核流程的标准化，AnyShare知识中心支持由知识管理员负责仓库内容发布审核流程的统一创建及管理，便于其他管理员直接引用，提高内容管理效率。

选择【知识管理后台】-【审核流程管理】，知识管理员可以在此页面新建并管理知识仓库审核流程，支持按照仓库管理员/上一级/管理员角色进行审核。

配置审核流程：

配置审核员：

仓库管理员或拥有此仓库管理权限的用户可以点击此仓库右上角【…】-【设置】-【发布设置】页面，启用发布审核、配置所需的审核流程及适用的内容范围（整个知识仓库/指定仓库内文件夹）。

配置知识仓库的内容发布规则：

针对已开启发布审核的知识仓库，无权限的知识作者在知识仓库发布新知识或更新已有知识时（支持从AnyShare 文档库、本地发布到知识仓库），都将进入审核流程（默认审核员为仓库管理员，可根据实际需求配置），审核通过后方可成功发布。

知识作者发布/更新知识：

知识仓库页面级操作权限管理

管理员（知识管理员以及拥有知识仓库管理员角色的用户）新建/编辑知识仓库时，可以细粒度管理用户对知识仓库内容的操作权限，包括查看、预览、编辑、仓库管理员。完成内容操作权限的配置后，权限范围内的用户方可执行相应的查看、预览、下载、编辑操作，以及作为仓库管理员负责管理此仓库。

配置用户内容操作权限：

知识仓库支持页面级的权限管理，确保知识资产安全的同时，保障如跨部门合作场景中知识获取的快捷性、流畅性。针对权限范围外的用户，AnyShare知识仓库支持通过内容权限申请来完成对知识内容的指定操作。

注意：此功能需知识管理员进入管理控制台，完成覆盖指定知识仓库【权限申请策略】的配置后方可使用，详情请参见《AnyShare管理员手册》。

针对已配置权限申请策略的知识仓库，策略范围内的用户方可申请知识仓库或WikiDoc页面的预览、编辑、下载或删除权限。而针对知识管理员未配置权限申请策略的知识仓库，则用户无法通过申请流程，获取预览、编辑、下载或删除此知识仓库/WikiDoc页面的权限。

知识用户进行页面内容权限的申请：

如何管理Wiki模版？

知识管理员可以根据企业/部门业务/知识管理需求，配置Wiki模版。Wiki模版以预定义页面的形式，能够为结构化知识的抽取管理提供支撑，有效提高知识内容的搭建效率。

谁可以管理Wiki模版？

知识管理员。

如何创建？

知识管理员进入【知识中心】，点击页面右上角“ ”按钮进入知识管理后台，选择【Wiki模版管理】-【新建Wiki模版】，进入Wiki模版的配置窗口。

相关配置参数说明如下：

•    “使用范围”用于指定使用此模版的知识仓库，必填项；

•    “关联实体”即此模版对应的实体，选填项。Wiki模版可以知识图谱为载体，通过构建业务相关实体，导入第三方系统数据，打通数据。配置时，管理员通过此关联实体将三方系统数据与基于此模版创建的WikiDoc中的内容进行关联，为搜索推荐等场景提供支撑；

•    “页面属性”即此模版必需包含的属性，属性需从设定好的本体中选择。基于此模版创建的WikiDoc，将根据此处的页面属性自动创建一级标题，并与已选实体的属性进行关联。

完成Wiki模版基本参数的配置后，点击【配置模版内容】后进入“Wiki模版”的配置详情页面，管理员可以自定义添加Wiki模版的具体内容。根据当前模版创建时是否选择了关联实体，此配置界面分为如下两种情况：

1）若模版创建时，未关联实体，则标题各项不允许添加其他实体关联。

2）若模版创建时，配置了关联实体，则模版内各项标题允许添加实体关联。点击“ ”展开“关联数据配置”侧边栏，可根据实际需求添加关联数据。具体如下：

配置关联数据：

Wiki 标题仅支持添加关联数据：

内容标题、表格块关联数据中的各项都支持配置

如何使用Wiki模版？

针对Wiki模版使用范围内的知识仓库，有此仓库编辑权限的用户都可以基于管理员已创建的模版去新建WikiDoc，提高企业组织知识内容的搭建效率及数据质量。具体请查看 基于Wiki模版新建WikiDoc 章节。

提示：用户基于未配置关联数据的Wiki模版，新建WikiDoc时，具体编写内容不受限制；而基于配置了关联数据的Wiki模版新建WikiDoc时，则用户只能根据模版规范进行内容填写，已关联的内容块会有“”标识，例如下图：