更新时间:2025-09-12 17:07:47
AnyShare中的所有内容数据都需要先创建索引,才能被搜索到,知识助手才能基于此部分内容数据进行问答。AnyShare文档中心、知识中心支持查看每个文档内容建立索引的任务进度、执行状态,帮助高效排障。
进入文档中心,勾选所需文档,点击文档信息侧边栏后,切换到“索引”页签即可查看基于此文档的索引任务状态,当前支持查看全文索引任务、向量索引任务、内联图片索引任务,侧边栏上方也展示了文件更新时间(即文件最新版本时间),点击【刷新】可手动刷新索引任务。
说明:
1)索引任务标识说明:索引更新时间即当前文件的索引状态最新的更新时间。若任务的索引状态更新时间存在,且文件更新时间≥索引状态更新时间,则索引任务后出现橙色标识(如上图所示),表示索引状态未更新;若状态更新时间为空,则不展示此标识。
2)任务处理状态标识说明,包括:处理成功、处理失败、等待中、处理中、跳过等几种状态。其中:
处理失败:表示任务因旧版本索引删除失败/服务压力过大/服务处理超时/索引库不存在等原因而失败,您可以根据具体报错提示进行排查;
• 跳过:表示任务因文件内容大小超限/格式不支持/内容为空/包含敏感内容/内容提取失败等原因而跳过处理。
• 等待中:表示文件(新上传或新编辑的)正等待(等待环境准备/等待OCR服务提取文字内容等)索引处理任务开始;
• 处理中:表示索引处理任务正在进行;
若用户对此文件有预览权限,则可以进一步查看索引结果,否则无法权限查看。
注意:管理员可以在管理控制台的门户功能管理 > 文档信息中配置(拖拽排序、移除模块)文档侧边栏的展示信息(属性、权限、索引、版本等)。
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